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Votre Service

Nos services digitaux pour piloter et sécuriser vos systèmes incendie

La performance d’un système de sécurité incendie repose aujourd’hui autant sur la technologie que sur la capacité à piloter, comprendre et exploiter les informations disponibles.

DEF a développé des services digitaux dédiés pour accompagner les exploitants dans le pilotage, la supervision et la montée en compétence des équipes, en particulier sur des sites à forts enjeux comme les gros établissements hospitaliers.

Nos services digitaux s’intègrent directement dans l’exploitation quotidienne des systèmes incendie, sans alourdir les organisations existantes.

Pourquoi digitaliser le pilotage de la sécurité incendie

Sur les sites complexes, la sécurité incendie génère une grande quantité d’informations : événements, alarmes, essais, maintenances, formations, consignes.

Sans outils adaptés, ces informations sont :

  • dispersées
  • difficiles à exploiter
  • mal transmises aux équipes
  • sources d’erreurs ou de pertes de temps

Les services digitaux permettent de :

  • centraliser les informations
  • fiabiliser les usages
  • améliorer la réactivité
  • renforcer la continuité d’exploitation
  • accompagner la montée en compétence des équipes

Sur certains sites, notamment hospitaliers, ces outils deviennent indispensables.

DEF, des services digitaux pensés pour l’exploitation réelle

DEF ne propose pas des outils génériques.
Les services digitaux DEF sont conçus à partir :

  • des contraintes terrain
  • des organisations existantes
  • des exigences de continuité 24/7
  • des environnements critiques (hôpitaux, grands sites)

Le digital est ici un levier d’exploitation, pas une surcouche technologique.

Ce que comprennent les services digitaux DEF

Les services digitaux DEF s’appuient sur des outils et des dispositifs conçus pour faciliter le pilotage, la supervision et l’exploitation des systèmes de sécurité incendie, en particulier sur les sites complexes et critiques.

Centralisation des données de sécurité incendie

Regroupement de l’ensemble des informations clés (événements, alarmes, interventions, maintenances) dans un environnement unique, accessible et structuré.

Accès simplifié aux informations d’exploitation

Mise à disposition des données essentielles pour les équipes, facilitant la compréhension des systèmes et la prise de décision au quotidien.

Suivi des événements et des interventions

Traçabilité complète des actions réalisées, des incidents et des opérations de maintenance, permettant un meilleur pilotage et une analyse fiable.

Supervision en temps réel des systèmes

Visualisation instantanée des états et des événements pour réagir rapidement et sécuriser les situations critiques.

Aide à la décision en environnement sensible

Outils permettant d’orienter les équipes en cas d’événement, en améliorant la réactivité et la qualité des décisions prises.

Support à la formation digitale des équipes

Dispositifs facilitant la montée en compétence, la sensibilisation et l’appropriation des systèmes par les utilisateurs.

Portail web Sentinel – Pilotage et formation digitale

Le Portail web Sentinel est un service digital permettant de centraliser, piloter et suivre les informations liées à la sécurité incendie d’un site ou d’un parc multi-sites.

Il constitue également un outil de formation et de sensibilisation digitale, facilitant la compréhension et l’appropriation des systèmes par les équipes.

Ce que permet le Portail Sentinel

  • centralisation des données de sécurité incendie
  • accès aux informations clés d’exploitation
  • suivi des interventions et des événements
  • support à la formation digitale des équipes
  • amélioration de la lisibilité et de la traçabilité

Un outil structurant pour fiabiliser l’exploitation et accompagner les utilisateurs.

Des services digitaux adaptés aux sites à forts enjeux

Les services digitaux DEF sont particulièrement adaptés :

  • aux grands hôpitaux
  • aux sites multi-bâtiments
  • aux exploitations 24/7
  • aux environnements critiques et sensibles
  • aux organisations nécessitant traçabilité et pilotage

Sur certains sites hospitaliers, ces services constituent un standard d’exploitation

Notre accompagnement

Une approche structurée et opérationnelle pour sécuriser vos projets de sécurité incendie, de la conception à l’exploitation.

  • Expertise BIM appliquée au SSI

    Une maîtrise spécifique du BIM dédiée aux systèmes de sécurité incendie, garantissant une intégration cohérente et conforme aux exigences métier.

  • Organisation projet dédiée

    Mise en place d’une équipe structurée avec référent BIM, BIM Manager et modeleurs spécialisés, assurant coordination et qualité des livrables.

  • Fiabilité et cohérence des données

    Centralisation des informations techniques pour garantir des données fiables, exploitables et alignées avec les exigences du projet.

  • Vision globale du cycle de vie

    Une approche intégrant la conception, l’exploitation et la maintenance pour assurer la pérennité et la performance des installations.

Des services digitaux intégrés à l’écosystème DEF

Les services digitaux DEF s’articulent avec :

  • la maintenance et le support 24/7
  • la formation sécurité incendie
  • l’accompagnement au changement
  • les services d’exploitation multi-sites

Le digital devient un pilier transverse de la sécurité incendie.

Nos services

DEF vous accompagne à chaque étape de votre sécurité incendie

Nous proposons des services adaptés à vos besoins pour vous accompagner efficacement et vous garantir des résultats de qualité.

  • Audit & accompagnement

    1

    Analyse de vos installations et de vos besoins afin d’identifier les axes d’amélioration. Nous vous accompagnons dans la définition et la mise en œuvre de solutions adaptées.

  • Ingénierie & mise en service

    2

    Conception et déploiement de solutions techniques sur mesure. Nous assurons la mise en service et la validation du bon fonctionnement de vos équipements.

  • Maintenance

    3

    Maintenance préventive et corrective pour garantir la performance et la fiabilité de vos installations. Intervention rapide pour limiter les arrêts et optimiser la durée de vie des équipements.

  • Modernisation & formation

    4

    Modernisation de vos équipements pour améliorer leur efficacité et leur sécurité. Formation de vos équipes pour une utilisation optimale des installations.

Piloter, superviser et sécuriser vos sites critiques

Nos équipes vous accompagnent pour déployer des services digitaux adaptés à vos contraintes.

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